Verzenden & Levertijd

Levertijd

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Afhankelijk van de inhoud van de bestelling proberen we de bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Brievenbuspost via PostNL binnen Nederland
€ 1,95 voor bestellingen tot 20 gram
€ 2,95 voor bestellingen van 20-50 gram
€ 3,95 voor bestellingen van 50-100 gram

Pakketpost via DPD binnen Nederland
€ 6,95 voor bestellingen onder de € 125,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 125,-

Brievenbuspost via PostNL naar België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk en Verenigd Koninkrijk
€ 3,25 voor bestellingen tot 50 gram
€ 5,25 voor bestellingen van 50 – 100 gram
€ 7,25 voor bestellingen van 100 – 350 gram

Pakketpost via DPD naar België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk en Verenigd Koninkrijk
€ 9,95 voor bestellingen onder de € 125,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 125,-

Levering verloopt via de postbode of pakketdienst van DPD of PostNL. Over het algemeen zal de aflevering binnen 3 werkdagen plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Verzendkosten en handlingkosten

Vanwege de diversiteit aan formaten en gewichten van onze producten zijn deze kosten variabel. Bij het invoeren van uw bestelling zie je precies de verzendkosten zijn.

Iets beschadigd of niet compleet?

Hoewel alle producten met zorg en aandacht geproduceerd en samengeteld worden kan het voorkomen dat een artikel beschadigd raakt of dat je per ongeluk een verkeerd product ontvangt, of dat er iets niet compleet is. Neem in deze gevallen binnen 5 werkdagen contact op met Borduurshop Hengelo via info@borduurshophengelo.nl.

Na ontvangst van uw klacht/retouraanvraag nemen wij contact met u op om het probleem op te lossen.